Nebulan AI COE — Ahora disponible para organizaciones con Microsoft 365 E3/E5 — Conoce más →
Centro de Excelencia de IA

¿Inviertes en IA para transformar tu empresa
o para exponerla?

La IA es tu mayor ventaja, siempre que no sea tu mayor riesgo.

BUILT ON
M365 Copilot Copilot Studio Azure AI Power Platform
coe.nebulan.com — Dashboard de Madurez IA · Organización activa
Madurez IA
72%
↑ +18 pts este trimestre
Agentes activos
14
En 6 procesos críticos
ROI estimado
3.2×
Sobre inversión en licencias
Caso de uso Estado Adopción Impacto
Agente de Helpdesk IT Producción 87% Alto
Copilot Legal Docs Piloto 45% Medio
Agente Comercial Diseño Pendiente
Automatización RRHH Assess En análisis

Soluciones gobernadas sobre el stack Microsoft

Microsoft 365 Copilot Copilot Studio Azure OpenAI Power Automate SharePoint Teams Entra ID Purview
System Diagnosis · Riesgos Críticos Detectados SCAN ACTIVO

Tu organización puede estar
expuesta ahora mismo.

Antes de desplegar IA, identifica los vectores de riesgo que la mayoría de las empresas ignora hasta que es tarde.

RIESGO · FUGA DE DATOS
¿Sabes qué información están compartiendo tus empleados con la IA abierta?
ChatGPT, Copilot sin policies y herramientas de terceros procesan datos confidenciales fuera del perímetro corporativo. Sin gobierno, cada prompt es una brecha potencial.
RIESGO · LICENCIAS SIN ROI
Microsoft 365 Copilot es una inversión, no un gasto. ¿Estás midiendo la adopción real?
El 68% de las licencias M365 Copilot no generan valor medible en los primeros 6 meses. Sin casos de uso definidos y métricas de adopción, pagas por herramientas que nadie usa bien.
RIESGO · CAOS OPERATIVO
Evita esfuerzos dispersos y herramientas aisladas sin gobierno central.
Sin un COE activo, cada área adopta IA de forma independiente: prompts inconsistentes, duplicación de esfuerzos, imposibilidad de escalar. La IA sin estructura genera fragmentación, no transformación.
Propuesta de Valor

Tres pilares que convierten
tu inversión en resultados.

No vendemos licencias. Construimos la capacidad interna para que tu organización domine la IA de Microsoft.

Gobierno y Seguridad

Políticas de uso aceptable, clasificación por rol y datos, revisión humana en decisiones críticas y trazabilidad total. La IA que no se puede auditar, no se puede escalar.

Políticas de uso Data classification Entra ID + Purview Compliance

Escalamiento Operativo

Diseño y despliegue de agentes inteligentes en Copilot Studio, automatización de procesos críticos con Power Automate y un roadmap de casos de uso priorizados por impacto.

Copilot Studio Power Automate Agentes IA Process mining

Resultados Sostenibles

Medición continua de ROI, dashboards de adopción por área y un modelo de mejora iterativo. La IA sin métricas es solo ruido. Nosotros reducimos el ruido y amplificamos el valor.

ROI tracking Adoption analytics Viva Insights ACM framework

El problema que nadie te dice

La mayoría de las organizaciones
desperdicia su inversión en IA.

68%
de las licencias M365 Copilot no generan valor medible en los primeros 6 meses
más probabilidades de éxito cuando existe un COE antes de desplegar agentes
−70%
de reducción en tiempo de tareas repetitivas con agentes correctamente diseñados
$0
es el ROI de un Copilot sin adopción real, sin casos de uso y sin gobierno
Diferencial Nebulan

Implementamos IA que nace segura,
no que se parcha después.

No somos consultores teóricos. Somos operadores: desplegamos con las mismas herramientas de seguridad que usan las grandes corporaciones, integradas desde el día uno. Sentinel detecta amenazas en tiempo real, Defender protege cada endpoint y Entra ID garantiza que solo la persona correcta accede a la IA correcta.

Microsoft Sentinel
Defender for Endpoint
Microsoft Entra ID
Microsoft Purview
Tiempo promedio hasta primer agente en prod
< 30 días
Con arquitectura de seguridad completa desde el inicio
Reducción de riesgo de fuga de datos
−85%
Aplicando DLP + Entra ID + Purview policies en el primer sprint
ROI sobre inversión en licencias
3.2×
Medido en organizaciones con COE activo vs. sin estructura
Arma tu Roadmap de IA
Elige tu base estratégica para continuar
⚡ Inicio rápido — propaga tu plan COE a todos los pasos
o configura manualmente paso a paso
PASO 01 Selecciona tu Plan COE

Elige el nivel de madurez que mejor describe a tu organización.

1.0TKN
Nivel 01
COE START
Fundamentos de gobierno para organizaciones que acaban de activar Copilot o están evaluando hacerlo.
Enfoque principal
  • Definición de uso Políticas de uso corporativo de IA
  • Clasificación de herramientas por riesgo
  • Reunión de sensibilización al equipo
  • Lineamientos: qué NO ingresar a AI
  • Hoja de ruta de 90 días
Entregable

Política de IA documentada, aprobada y comunicada a toda la organización.

2.0TKN
Nivel 03
COE OPTIMIZE
COE completamente operativo con seguridad de identidades administradas, sandbox auditado y revisión humana.
Enfoque principal
  • Todo COE Boost incluido
  • Revisión humana en flujos críticos
  • Sandbox de Azure auditado
  • Diseño seguro: Identidades administradas
  • 1 caso de uso bajo AI-SDLC completo
  • Revisión y refinamiento de políticas AI
Entregable

COE operativo con al menos 1 proceso crítico automatizado y medido en producción.

Paso 1 de 4
PASO 02 Envisioning & Discovery

Selecciona el módulo que mejor se adapta a tu madurez

0.5TKN
Módulo 01
Envision START
Fundamentos de gobierno para organizaciones que acaban de activar Copilot o están evaluando hacerlo.
Enfoque principal
  • Guia de Entrega + KicKOff previo
  • Resumen general de analitica
  • Showcase biblioteca de escanarios
  • Demos+Definir alcances de POC
  • Evaluacion de madurez y preparación
  • Casos de Uso + Hoja de ruta de adopción
Entregable

Quick-win en menos de 2 semanas

1.5TKN
Módulo 03
Envision OPTIMIZE
COE completamente operativo con seguridad de identidades administradas, sandbox auditado y revisión humana.
Enfoque principal
  • Kick-off + evaluaciones + resumen ejecutivo
  • Analítica + caso negocio + plan realización
  • Biblioteca + escenarios alto valor + PoC scope
  • Demos + requisitos + construir agente / solución
  • Seguridad: Incluido en COE Optimize
  • Evaluación preparación + entorno PoC + licencias
  • Historias + prácticas ACM + capacitación PoC
Entregable

Agentes Copilot Studio en PoC.

Paso 2 de 4
PASO 03 Deployment Accelerator

Selecciona el módulo de despliegue que corresponde a tu volumen de usuarios y madurez de adopción.

0.5TKN
500+ SEATS
Módulo 01
DEPLOYMENT START
Implementación Especial
Plan de Actividades
  • Guía de entrega + kick-off + revisión preparación
  • Caso de negocio inicial + visión analítica
  • Funciones prioritarias + visión de solución
  • Confirmar escenarios + preparar entornos
  • Seguridad: Incluido en COE Start
  • Preparación entorno + asignar licencias
  • Visión producto + estrategia de adopción
Entregable

Agentes y flujos en producción.

1.5TKN
Módulo 03
DEPLOYMENT OPTIMIZE
Adopción Gestionada + COE Optimize · 1.5K+ seats
Plan de Actividades
  • Kick-off + onboarding + reportes + encuesta
  • Analítica + medir ROI + evolucionar caso negocio
  • Diseño solución + backlog + revisión soluciones
  • Desplegar agentes a escala + optimizar
  • Seguridad: Incluido en COE Optimize
  • Usuarios + gestión servicio + mejora continua
  • Capacitación org. + retroalimentación + Power CoE
Entregable

Agentes y flujos en producción.

Paso 3 de 4
PASO 04 Capacitación

Aprende a construir agentes y mejora tus agentes.

0.5TKN
Nivel 01
Iniciación Copilot
Fundamentos y primeros pasos para usuarios que dan sus primeros pasos con IA.
Contenido del programa
  • Qué es Copilot y cómo funciona en M365
  • Escritura de prompts efectivos desde cero
  • Copilot en Teams, Word y Outlook
  • Casos de uso para tu día a día
  • Buenas prácticas y límites del asistente
Dirigido a

Usuarios nuevos en Microsoft 365 · Sin conocimientos previos de IA requeridos

1.5TKN
Nivel 03
Power User + Agentes
Crear, extender y liderar la adopción de IA en toda la organización.
Contenido del programa
  • Construcción de agentes con Copilot Studio
  • Extensiones y plugins personalizados
  • Power Automate + agentes en producción
  • Gobierno, seguridad y gestión del COE
  • Liderazgo de adopción y comunidades de práctica
Dirigido a

Champions técnicos, líderes de COE y administradores de Power Platform

¿Todo listo? Agenda tu diagnóstico gratuito.
En 30 minutos mapeamos tus riesgos actuales, definimos el plan de adopción y establecemos los primeros hitos. Sin costo, sin compromiso.
Paso 4 de 4
Evolution Tokens

Elige la capacidad de maniobra
que necesitas

Los Evolution Tokens son el combustible de tu COE.
Más tokens = más operaciones activas, más profundidad, más control.

Recomendado para ti
Nivel Inicial
$500 / mes
5 TKN/mes

Activa las operaciones esenciales de tu COE Base. Ideal para organizaciones en etapa de adopción que buscan automatización inicial de triage y alertas.
Recomendado para ti
Nivel Elite
$2,500 / mes
30 TKN/mes

Capacidad máxima para operaciones de nivel Enterprise. Threat Hunting proactivo, análisis forense, cumplimiento continuo y cobertura total del ecosistema Microsoft.
Packs Pago Único
Pack Inicio
$800 USD
Despliegue inicial de agentes base y configuración del COE. Ideal para arrancar rápido con lo esencial.
3 TKN incluidos
Pack Aceleración
$1,800 USD
Incorpora integraciones SIEM, playbooks de respuesta y capacitación del equipo. Para operaciones en expansión.
8 TKN incluidos
Pack Enterprise
$3,000 USD
Implementación completa con Threat Hunting, forense, cumplimiento y cobertura total del ecosistema.
15 TKN incluidos
Plan seleccionado · Siguiente paso
Nebulan+

Más que consultoría.
Capacidad instalada.

La diferencia entre un COE de Nebulan y cualquier otro engagement de adopción es que nosotros dejamos capacidad real dentro de tu organización — no dependencia del proveedor.

  • Metodologías ACM incluidas

    Aplicamos marcos de Adoption & Change Management para que la IA no muera en el piloto. Formamos campeones internos que sostienen la adopción sin nosotros.

  • Dashboards de impacto en tiempo real

    No reportes en PowerPoint cada trimestre. Dashboards vivos en Power BI conectados a tus métricas de uso, adopción y ROI. Lo que no se mide, no se gestiona.

  • Agentes en producción, no demos

    Entregamos agentes funcionales que tu equipo puede operar, mantener y extender. Arquitectura documentada, código comentado, transferencia de conocimiento completa.

Impacto Acumulado — Q2 2025
LIVE
Ene
Feb
Mar
Abr
May
Jun
87%
ADOPCIÓN
4.1×
ROI
12
AGENTES
FRAMEWORKS APLICADOS
ISO 27001 SOC 2 NIST CSF Microsoft ACM
Preguntas frecuentes

Lo que los directivos
siempre preguntan.

¿Ya tenemos Copilot activo. ¿Por qué necesitamos un COE? +
Tener Copilot activado no es lo mismo que tener Copilot funcionando. La mayoría de las organizaciones que activan Copilot sin un COE ven adopción por debajo del 30% en los primeros 6 meses. El COE define quién usa qué herramienta, con qué datos, para qué proceso — y mide si realmente está generando valor. Sin eso, estás pagando por licencias que acumulan polvo.
¿Cuánto tiempo toma implementar un COE? +
Depende del nivel. COE START puede completarse en 4–6 semanas. COE BOOST toma entre 8–12 semanas incluyendo el primer agente en producción. COE OPTIMIZE es un engagement continuo de 3–6 meses con entregas incrementales. Todos los niveles incluyen un kick-off de diagnóstico en la primera semana.
¿Qué pasa con nuestra seguridad y soberanía de datos? +
Todo el COE se construye sobre el stack Microsoft de tu organización — no enviamos datos a servicios externos. Los agentes en Copilot Studio y Azure AI Foundry operan dentro de tu tenant. Aplicamos Entra ID + Purview para gestión de identidades y clasificación de datos. La gobernanza no es un agregado: es el punto de partida.
¿Necesitamos tener Copilot Studio o Azure AI para empezar? +
No. COE START no requiere licencias adicionales más allá de M365. Durante la fase de Assess identificamos exactamente qué licencias necesitas activar y cuáles ya tienes disponibles sin uso. Nunca recomendamos infraestructura que no justifique su costo.
¿Cómo medimos el éxito del COE? +
Definimos KPIs en la fase de Design antes de construir nada. Los típicos incluyen: tasa de adopción por área, tiempo ahorrado por proceso automatizado, ROI sobre inversión en licencias y número de agentes en producción. El dashboard de impacto está disponible desde el primer sprint y se actualiza en tiempo real.
Diagnóstico gratuito disponible

¿Cuánto valor estás
dejando sobre la mesa?

En 30 minutos te mostramos exactamente dónde está el potencial de IA en tu organización — y qué necesitas para capturarlo. Sin presentaciones genéricas. Sin ruido.

Diagnóstico sin costo · 30 minutos · Resultados accionables desde el día uno

GOVERNANCE & SECURITY

Technical & Governance FAQ

Respuestas directas para equipos de TI, seguridad y compliance.

¿Dónde residen mis datos?

Todos los datos permanecen dentro del tenant de Microsoft 365 del cliente. Nebulan opera sobre la infraestructura existente: SharePoint, OneDrive y Azure — sin ingesta en sistemas externos. Los modelos de Copilot procesan prompts en los datacenters de Microsoft designados para tu región (Chile → región de Brasil o EE. UU. dependiendo del contrato Enterprise).

Cumplimiento con Ley 21.663 (Chile — nueva Ley de IA)

La Ley 21.663 exige transparencia, supervisión humana y gestión de riesgos para sistemas de alto impacto. El COE incluye: registro de sistemas de IA desplegados, políticas de uso aceptable, flujo de escalación humana y auditorías periódicas. El módulo de Gobierno (incluido en COE BOOST y OPTIMIZE) entrega la documentación requerida para acreditar conformidad ante la autoridad competente.

Seguridad en el despliegue de Agentes

Los agentes (Copilot Studio) se despliegan con permisos de menor privilegio, autenticación delegada vía Entra ID y sin almacenamiento de credenciales en el flujo. Nebulan aplica un checklist de seguridad antes de cada release a producción: revisión de conectores, scope de Graph API, manejo de errores y runbooks de rollback. Acceso al código fuente y logs disponible para el equipo de seguridad del cliente en todo momento.

¿Qué pasa si quiero salir? Portabilidad y lock-in

Cero lock-in propietario. Todo el código de agentes, flujos de Power Automate y documentación es propiedad del cliente. Al finalizar el engagement, recibes un paquete de entrega con repositorio Git, runbooks y acceso completo. La plataforma subyacente (Microsoft 365 / Azure) es estándar de industria.

ESFUERZO TOTAL
TKN
[ SYSTEM_STATUS: READY_FOR_PPT ]